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Martes, 14 Julio 2020 14:14

Conoce como proteger tu Información Personal

EVITA QUE ROBEN TU IDENTIDAD

Descubre qué es el robo de identidad y cómo puedes evitarlo.

¿Qué es el robo de identidad?

Es cuando un delincuente obtiene tu información confidencial y la utiliza para conseguir créditos o adquirir bienes.

¿Cómo evitar el robo de identidad?

  • Guarda tus comprobantes y verifícalos con tu estado de cuenta
  • Si vas a tirar algún documento que contenga información personal o financiera, tritúralo antes de hacerlo.
  • Informa a la Caja Bancaria cada vez que cambias de domicilio o teléfono. Actualizar los datos es vital.

Activa las notificaciones de tus Tarjetas de Créditos de la Caja Bancaria.

Son mensajes de texto que te avisan cuando realizas alguna transacción

Centro de contacto

En caso de robo o extravío de tarjeta, por favor comunícate a la Caja Bancaria al Call Center (021) 439.7000

Publicado en Seguridad de Datos

Evita ser víctima de fraudes tomando en cuenta las recomendaciones:

  1. Revisa diariamente tus cuentas, saldos y movimientos.
  2. Asegúrate de reconocer todos los movimientos de tus Tarjetas de Crédito.
  3. No facilites el número de tarjeta, fecha de expiración, código de seguridad, PIN de Internet u otro dato bajo ninguna circunstancia y por ningún medio, aunque la llamada provenga de la Caja Bancaria, empresas de ventas de paquetes, de loterías, caridad y otros servicios de telemarketing.
  4. La Caja Bancaria no solicita, a través de ningún medio electrónico, acceso a datos personales o de los productos y/o servicios bancarios.
  5. En caso de recibir emails con links adjuntos, te recordamos que no es difícil crear un sitio web fraudulento o falsear una cuenta de correo electrónico, por lo que es muy importante.
Publicado en Seguridad de Datos
Miércoles, 26 Septiembre 2018 11:40

Portal Web de la Caja Bancaria

La Caja Bancaria ofrece a todos sus Afiliados, la posibilidad de consultar sus datos y realizar solicitudes, en cuanto se refiere a:

  • Préstamos
  • Tarjetas de Crédito
  • Aportes
  • Estado de Cuenta
  • Reservas de Sede Social

Asimisimo, se pueden descargar/imprimir los comprobantes actuales e históricos, de descuentos de cuotas de préstamos, comprobantes de descuentos de sede social y también los comprobantes de Haberes Jubilatorios. Asimismo, ya se pueden descargar e imprimir los extractos de tarjetas de crédito proveídas por la Caja Bancaria.

BREVE INSTRUCTIVO

Para acceder al Portal Web:

  1. Escribe en tu navegador o dirígete a https://www.cajabancaria.gov.py/portal e ingresa tu número de documento de identidad y tu PIN, a través del teclado virtual(Por seguridad, no puede utilizarse el teclado normal del dispositivo)
  2. El portal solicitará el cambio inmediato del PIN en el caso de que se haya ingresado por primera vez o se haya solicitado el reenvío o reimpresión del PIN.
  3. Una vez cambiado el PIN se puede navegar por las diferentes opciones del Portal.

OBSERVACION

  • Se proveen los datos de reservaciones de la Sede Social como información para realizar reservas en horarios libres.

PARA OBTENER TU ACCESO AL PORTAL

  • Para acceder al Portal Web necesitas tener un PIN, el cual puede ser obtenido a través del Call Center (021)439.7000  o remitiendo un mensaje desde éste enlace con tus datos y el Asunto del Mensaje: SOLICITUD DE PIN.
  • En un plazo aproximado de 48 hs hábiles recibirás en tu correo electrónico un PIN provisorio, el cual deberás cambiar según las instrucciones de más arriba.

PARA CUALQUIER CONSULTA, DUDA O COMENTARIO

  • Call Center: (021) 439.7000
  • WhatsApp: (0981) 608.608
  • Correo Electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 

Solicita Aquí tu Pin de Acceso para el Portal Web y App 

 

>> Acceso al Portal Web <<

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